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西班牙119專線去年接獲2,300萬通求救電話；消防隊出動15,003次任務；火警4,171次；成功救援4,059人；24名消防隊員受傷；2名消防隊員殉職。但今夜，一通再平常不過的求助電話將是他們從未面對過的救援任務… 電視台決定做一個消防隊員夜間工作的深度新聞報導，美麗的女主持人跟攝影師跟了一整晚，啥事都沒發生。準備要放棄的時候，消防隊突然接到市區某老舊公寓的報案，指稱有人受傷。主持人雀躍不已，跟著消防隊員來到現場，遠遠地就聽到慘叫的聲音，攝影機一路開機猛拍。幽暗的走廊盡頭有個小女孩在哭泣，...